丽婴房客户故事

品牌简介

以爱陪伴成长的婴童舒适生活品牌——丽婴房(les enphants)源自法文，意为“孩子们“，品牌创立于1971年。本着“孩子是我们一辈子的事业”的经营理念，先后不断开创妇/幼/衣/育/乐的各项需求产业，提供婴童高品质商品与舒适生活。50年来，丽婴房始终秉持 “孩子是我们一辈子的事业”的经营理念，满足0-12岁宝宝的成长所需， 注重环保面料与匠心工艺，立志为消费者打造以爱陪伴成长的婴童舒适生态链。

作为较早布局线上的母婴品牌，丽婴房一直积极拥抱数字化，对于如何实现智慧化、数字化、集约化和可视化于一体的数智化供应链管理与运营解决方案，丽婴房选择了与Treelab合作。

面临的挑战

痛点一：商品管理准确性差，信息整理效率低下

过去，丽婴房的商品资料都是人工进行管理，信息变更无法实时同步、监控；同时由于商品资料都储存在表格中，无法对管理权限进行限制，存在商品资料泄漏的风险。而在商品的不同阶段，商品的编码都是不同的，人工编码、开发段与大货段编码规则不一致带来了大量低效的数据整理工作，业务人员需要花费大量时间对齐编码。

痛点二：样品开发管理无序，协同效率低

样品开发管理阶段同时涉及内部跨部门协同和外部供应商打样、供样、报价的跟进；对于如何实现跨部门协同，丽婴房过去采取了人工跟进的手段，但是这并不能从根本上解决协同问题。除此以外，开发阶段的进度同步，开发资料管理，物料主数据规范等问题也一直在困扰着丽婴房。

痛点三：采购进度依靠人工催促，信息反馈不及时

过去的采购工作都在线下进行，询报价环节无法有效留痕，过往的采购数据难以作为参考。订单生产、质检的进度跟催工作也长期以来人工，效率低下。商品的入库、验货反馈无法与订单形成联动，不仅单据繁杂难以管理，还拖慢整条供应链的运营效率。

痛点四：供应商准入线下管理，供应商资源难沉淀

由于过去丽婴房所有的供应商资料都通过表格管理，过往的供应商资源无法得到沉淀，过往数据的价值无法得到有效发挥。在供应商的绩效考核上，由于考核维度复杂，人工核算工作量很大，也无法系统化管理和共享考核数据。

Treelab带来的改变

数字资产管理

现在，商品的所有主数据信息的得到了规范管理，Treelab作为丽婴房的商品数据库、面辅料数据库和供应商数据库，沉淀了大量的企业核心数字资产，有效提高了过往数据的复用率。

内外部协同

Treelab协助丽婴房打通了服饰部、设计部和供应链部的业务流通，实现款式开发、采购管理和供应商管理的高效协同，代替部分现有线下台账的作业模式。

现在，管理人员可以分部门、分角色管理商品信息；字段变化可监控、历史变动可查询。

从商品打样到报价，外部协同工作也可以线上进行，不仅降低了大量沟通成本，还让每一笔记录都有迹可循。

供应商管理

围绕供应商生命周期管理和采购管理，Treelab为丽婴房提供了一整套的供应商管理解决方案。供应商准入、绩效评比等工作都可以在线上完成，每一步操作都将留痕，保证考评公开透明。同时过往的订单交付记录也将作为绩效考评的重要依据，实现日常业务与供应商管理联动。

Treelab说

从纸质台账到线上沟通的背后，不仅是工作工具的改变，更是供应链管理思维的改变。在供应链中，短板效应非常明显，企业需要打通每一个阻塞节点，才能实现整体效率的提升；各个节点也不能再被视作独立的环节，必须将所有参与者纳入同一体系进行管理，才能让一笔订单顺畅地走完全部流程。

Treelab正式通过打通供应链节点上的每一个节点，帮助丽婴房实现了不同部门间的高效协同。通过数字化升级取代传统的纸质台账，数字资产得到了有效沉淀。全面的协同管理，也让开发、采购和供应商管理间的数据流通。现在的丽婴房减少了30%的内外部协同成本，并初步搭建起了围绕订单构建的供应商生态，实现供应链整体效益的提升。